品味獨到~

話說7:31號早上和我的好姐妹七點多就到台北車站西站B棟去搭國光客運，原本我們預計要搭8:20的班次，但售票小姐卻問我們要不要補票的?我們對客運補票的印象是，七點多那班只要有空位就可以先上去，小姐的意思說降會比較快。

結果我們跟一群人在排隊，大家全部都是補票的，七點多的班次只上了三個補票的人，而且他們等了多久我就不知道了。先來瞧瞧他們所謂的"自動門"吧！

這個門讓很多人很尷尬，因為站在它面前它也不會理你，你壓它它更不會理你，沒錯！你必須用手推，但很多人不知道，就會摸摸鼻子走另外一個們繞遠路進來，然後這棟樓也沒有冷氣，一堆人擠在裡面熱得半死。難怪這邊比起別的客運總站人潮少很多。

好！我偏離主題了，然後好不容易8:20分到了，但是要手拿8:20分票的旅客才可以上車，拿補票的票的旅客要繼續等，一堆人開始罵說，為什麼都沒有告知，一開始就買8:20正票就好，櫃台硬是狂賣補票的居心何在?這次補票的人又向前移動了五六個，但是其實拿補票的人已經大排長龍了.........

以上的不包含正票的人，全部都是補票的旅客，而且已經有人等到都去退票了，國光的處理能力真的很差，9:00的班次，又只上了幾個人，而且這次停在我跟我姐妹前面，說剩下一個位置，我們真的很嘔阿！

太多人去吵了，所以國光派了一位小姐來處理，說9:30要加開一個班次載我們這群補票的旅客，好不容易9:30到了，因為有些人退票大

約剩下20來個人，也許國光認為加開一班不划算，就把原本要去南投的車，請他繞到埔里，然後又把一些埔理的補票乘客載走而已，那

我們原本埔里、日月潭一路的旅客又被拆開，日月潭的旅客只能再繼續等到10:00。

真的覺得很爛，從七點多原本可以坐8:20的車一直等到10:00，我們還是排比較前面的，看著後面的人群，也不知道他們要等到什麼時候?已經有人等到剩下行李人都不見了。

然後我的姐妹也被氣到暴走中了.....

總之對於這次做國光的經驗非常非常的不愉快，我們的結論是沒有下次了，以後要不就坐高鐵，要不就坐台鐵，再不然也一定不會坐國光號，這真的是一次非常不愉快搭客運的經驗，假日人潮多可以理解，但沒有說明硬是超賣補票坐位，然後又硬是不肯加開班次載客，以服務業來說，他們已經讓乘客失去信心了，下次要到西站B棟搭車的旅客，請三思啊！